Instagram创始人:移动优先是产品成功关键


最后更新:2018-10-10 / 围观:1 次 / 来源:cnblogs.com / 作者:佚名

Instagram 创始人凯文·希斯特罗姆 Instagram 创始人凯文·希斯特罗姆

  导语:美国科技博客 Business Insider 周五刊文称,Instagram 创始人凯文·希斯特罗姆(Kevin Systrom)近期接受了专访,谈到了 Instagram 的成功要素、商业化的进展,以及未来发展方向。他表示,Instagram 未来将帮助用户了解各种信息,成为用户“学习世界”的平台。

  以下为文章全文:

  希斯特罗姆可能是科技行业中最幸运的人。这并不是说他工作不努力,而是说他 3 年前创立的照片分享应用 Instagram 恰好碰上了一系列有利因素。

  在《观察家报》位于伦敦的办公室中,这名出生于美国波士顿的软件工程师充分展现了自己的信念和冷静。作为一名在 28 岁年纪就将自己的公司以 10 亿美元价格出售的创业者,这样的风格在人意料之中。他做好了充分的准备,尤其是关于 Instagram 将如何盈利。不过,描绘未来更令他感到兴奋。

  “滤镜疲劳”

  他表示:“目前 Instagram 中每天上传 5500 万张照片,因此我们专注于照片的浏览和发现。如果你在叙利亚或埃及看见一些有趣的事情发生,那么我们将帮助你向全世界传达声音。人工编辑和机器算法的平衡非常有趣,因为没有任何人能指出你看起来应该是什么样。”

  相对于大部分人在 Instagram 中的体验,这是一个更高的层次。当前 Instagram 中的内容大多是一些饱和度高的怀旧风格照片,而照片内容则包括夕阳、咖啡艺术和可爱的儿童。希斯特罗姆承认,Instagram 用户已出现一定程度的“滤镜疲劳”,但他表示,这能帮助用户编辑他们自己的生活。

  希斯特罗姆表示:“关于滤镜,我认为这是一种记录的语调。我们允许用户编辑自己的感受。”他提到了电影《毒品网络》,这部电影使用不同的表现手法讲述了 3 个不同故事。他表示:“我们允许用户对他们的生活采用类似的记录方式。越来越多地,我们提供的新滤镜只带来细微改变。因为如果对照片的修改太多,那么 20 年后你将不会再想看这些照片。我们希望确保,在 5 到 10 年后,用户在 Instagram 中记录的内容仍令他们感觉有用,而不会以任何方式被认为是‘糖水片’或傲慢的。”

  Instagram 的火爆令人关注,因为这款应用覆盖了大量对硅谷不太关心的主流用户。由于支持方便的照片分享,Instagram 在短时间内就积累了 1.5 亿用户。另一方面,移动应用的普及和内容的移动化是 Instagram 快速发展的一大原因。

  移动优先

  Instagram“移动优先”的服务是其取得成功的关键,也是 Facebook 对其感兴趣的重要原因。Facebook 需要向用户证明,该公司已准备好顺应市场趋势,向移动业务转型。希斯特罗姆表示:“这并不是一个选择。如果我们要求用户注册服务,帮助他们上传 5 小时前拍摄的照片,那么 Instagram 将无法发挥作用。Instagram 的独特之处在于专注于当下,而你看见的好友照片都是实时的。”

  希斯特罗姆还谈到了移动设备屏幕的限制,这种限制被广告主认为是一个问题。不过他认为,这样的限制也带来了创造性的优势。他表示:“小屏幕和限制带来了美感。没有限制的空间令人感觉气势逼人,极具挑战性。我们向你提供这样的小空间,并表示‘只关注这张照片的一个小区域’。这令人感觉简单亲切,也是用户非常喜爱的一个方面。”

  即使是在马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)以工程开发为中心的世界中,也没有任何算法能基于黄金分割来确定什么样的照片是美的。希斯特罗姆表示:“我不认为这是算法,而更多地关于社区给出的信号,关于对有影响力的人物的关注以及对网络效应的理解。”目前,Instagram 的 6 名社区编辑负责处理 1.5 亿用户上传的照片。他们的选择包括与中国清明节有关的照片。

  那么,英国的 690 万 Instagram 用户有何不同?希斯特罗姆表示:“如果我们过度关注旧金山,那么就无法理解不同文化的敏感性。美国国家安全局(NSA)监控用户数据的说法影响了这里的人,因此我们来到这里,想理解这些不同的东西,进行一些不同的对话。”

  商业化进展

  目前,硅谷公司大多首先考虑如何吸引大量用户,随后才会去考虑赚钱。对于这一问题,希斯特罗姆表示:“我接触的大部分公司都担心能否找到吸引用户的东西,因为如果无法吸引用户,那么不会有任何人愿意通过你做广告。如果只针对广告主开发产品,那么我们将没有用户。”

  这样的想法很合理,但 Instagram 正处于一个独特的位置。Facebook 于 2012 年 4 月收购了 Instagram。即使 Facebook 的股价下跌导致交易最终价值从 10 亿美元下降至 7.15 亿美元,但这笔收购的规模和完成速度都仍令业内感到惊讶。金额十亿美元的交易并不多见,而扎克伯格却花费 10 亿美元收购了一家营收为零的公司。

  在被收购的 18 个月之后,Instagram 仍没有获得营收。但作为 Facebook 旗下的一家公司,Instagram 正谨慎地尝试商业化。这方面的工作由 Facebook 内部的“明星”艾米丽·怀特(Emily White)负责。她目前担任 Instagram 的高级业务发展经理,与希斯特罗姆之间的关系类似于谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)和扎克伯格。

  Instagram 于 2013 年 6 月推出了视频服务,但并未胜过 Twitter 旗下短视频服务 Vine。希斯特罗姆拒绝提供数据,以证明 Instagram 视频服务在用户中的受欢迎程度,并努力避免外界对这一服务的商业潜力有较高期待。对于仍然信任电视媒体的广告主,Instagram 和 Vine 目前提供的短视频服务似乎专为它们设计。不过 Instagram 的首个广告产品要到今年晚些时候才会推出。

  尽管 Instagram 内部动作频繁,但对外仍表现得非常冷静,以避免情况失控。Facebook 用户对新的广告形式非常敏感,而就 Instagram 而言用户与该服务之间的关系更紧密。在被收购之后,Instagram 于 2012 年 12 月试图调整使用协议,从而可以将用户的照片用于商业用途。此举遭到了激烈反对。

  希斯特罗姆表示:“广告潜力很好,但我们不会为了广告而推出产品。”Instagram 产品的形式,即带评论的照片流,已经被其他多种移动应用采用,无论是分类广告应用还是自我展示类应用。希斯特罗姆表示:“这是一种非常紧凑的传播信息的方式,你可以围绕其打造很好的业务。”

  今年以来,Instagram 正关注国际市场,并尝试覆盖全新的非传统科技用户,例如好莱坞和一些时尚品牌。此外,Instagram 还鼓励设计师和开发者利用其开放平台开发工具。Instagram 的开放平台向开发者提供了服务的一些关键元素。希斯特罗姆表示:“一旦你打造了开发者社区,他们就会开发用户想要的应用,随后就会有更多人想要这一产品,你就可以向开发者社区再次投资。这是一个良性循环。”

  希斯特罗姆还谈到了谷歌眼镜。谷歌眼镜内建了摄像头,能拍摄照片和视频,同时还集成了地图服务。对 Instagram 来说,这是一个很好的平台。不过希斯特罗姆表示:“我们希望无所不在,涉及所有平台、所有类型的手机、平板电脑和可穿戴计算设备,这些将成为信息分享的核心元素。5 年之后,我希望在 Instagram 上不仅能看到来自好友的内容,还能看到来自多个渠道的早间新闻。我希望 Instagram 成为学习世界的场所。”(张帆)


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